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[GRI 102-16] ALDI Nord est un discounter de dimension internationale. Nous proposons des produits de qualité à un prix abordable toute l’année à nos clients dans neuf pays. « Simplicité. Responsabilité. Fiabilité » – telles sont les valeurs qui régissent notre activité. Elles sont inscrites dans notre modèle d’entreprise « Simplement ALDI ». Ce modèle donne une orientation claire à plus de 69 000 collaborateurs d’ALDI.

Nos décisions quotidiennes ont un impact sur l’ensemble de notre chaîne de création de valeur. Le fait d’assumer la responsabilité liée à nos activités fait donc partie de notre identité commerciale. Nous ne faisons pas cela uniquement pour garantir notre compétitivité à long terme. En effet, à l’avenir, nous souhaitons continuer à définir des normes au sein du commerce de détail et consolider notre position sur le marché.

Chiffre d’affaires net du groupe ALDI Nord

Chiffre d’affaires net total de l’exercice (en milliards d’euros)

Magasins et collaborateurs [GRI 102-7]

Nombre total de magasins et nombre de collaborateurs (en nombre de personnes) par sexe et par région au 31/12

  2015 2016 2017
  Nombre de magasins Nombre de collaborateurs dont femmes Nombre de magasins Nombre de collaborateurs dont femmes Nombre de magasins Nombre de collaborateurs dont femmes
Belgique/Luxembourg1 461 6 256 4 452 457 6 412 4 455 459 6 727 4 804
Danemark 220 2 037 1 051 222 2 184 1 128 188 2 277 1 099
Allemagne 2 339 31 429 22 521 2 298 35 215 25 405 2 249 35 836 25 511
France 899 7 420 4 533 891 8 243 5 204 888 9 218 5 592
Pays-Bas 498 6 291 3 893 491 6 300 3 857 494 8 654 5 099
Pologne 105 1 160 1 002 118 1 466 1 254 124 1 906 1 706
Portugal 47 613 416 48 803 535 57 1 178 768
Espagne 260 2 973 1 889 264 3 456 2 174 272 3 571 2 263
Groupe 4 829 58 179 39 757 4 789 64 079 44 012 4 731 69 367 46 842

1 Les données concernant les sociétés indépendantes du groupe ALDI Nord en Belgique et au Luxembourg ont été regroupées pour des raisons de simplification (voir « À propos »).

Toujours au centre de nos préoccupations : nos clients

[GRI 102-2, -6, -7, -9] Depuis plus d’un siècle, les besoins de nos clients sont notre priorité dans le déroulement de nos activités. Leurs attentes augmentent, c’est pourquoi nous nous améliorons sans cesse. Avec la modernisation ANIKo (ALDI Nord Instore Konzept), nous apportons davantage de lumière et de convivialité dans nos magasins tandis que de nouvelles couleurs et une présentation claire des produits permettent de s’orienter encore plus facilement. Par ailleurs, nous élargissons notre assortiment de denrées alimentaires (food) et d’articles de grande consommation (non food). Mais ALDI Nord ne se résume pas à ses produits : notre objectif est d’être le discounter qui comprend le mieux les consommateurs et qui en est le plus proche. Nous souhaitons leur permettre d’effectuer chaque jour des achats de qualité, de manière transparente, simple et abordable.

Les marques de distributeur d’ALDI Nord constituent la base de notre assortiment avec une part moyenne de 86 %. Celui-ci est complété par une sélection d’articles de marques nationales. Nous proposons à nos clients une sélection de plus en plus large de produits durables et équilibrés : en Allemagne, nous sommes le premier détaillant alimentaire sur la catégorie des produits biologiques dans la zone de distribution Nord. Nous proposons un assortiment de plus en plus large de produits biologiques, y compris dans d’autres pays d’implantation d’ALDI Nord.

Nous vendons en moyenne 1 600 produits issus de 70 catégories dans chaque magasin, soit une augmentation de 10 % par rapport à 2016. Depuis 2017, des articles ponctuels changeant jusqu’à trois fois par semaine s’y ajoutent, dont des produits textiles, des chaussures, des produits électroniques, domestiques, de bricolage ou de jardinage. Dans différents pays, des services en ligne sont proposés sous la marque ALDI tels que des voyages, des services de photographie, de musique ou de téléphonie mobile ou encore d’envoi de fleurs mais aussi des jeux en ligne et des livres numériques depuis 2017.

Articles et marques de distributeur dans l’assortiment

Nombre d’articles et part d’articles de marques de distributeur dans l’assortiment standard (exprimé en pourcentage)1

  2015 2016 2017
  Nombre d’articles Part des marques de distributeur (en %) Nombre d’articles Part des marques de distributeur (en %) Nombre d’articles Part des marques de distributeur (en %)
Belgique/Luxembourg2 1 113 99,7 1 373 97,6 1 465 96,1
Danemark 1 394 87,7 1 651 81,0 1 826 75,5
Allemagne 1 183 94,8 1 461 94,0 1 432 91,1
France 1 210 94,6 1 450 95,1 1 452 90,9
Pays-Bas 1 238 97,7 1 437 94,2 1 737 93,5
Pologne 1 339 88,6 1 700 86,8 2 101 73,6
Portugal 1 477 92,3 1 505 85,3 1 639 85,8
Espagne 1 422 90,2 1 609 89,7 1 842 89,6
Groupe 1 297 92,9 1 523 90,2 1 687 86,2

1 Nous définissons des exigences claires vis-à-vis de nos fournisseurs pour nos marques de distributeur.
2
Les données concernant les sociétés indépendantes du groupe ALDI Nord en Belgique et au Luxembourg ont été regroupées pour des raisons de simplification (voir « À propos »).

Simplement responsable – Notre stratégie de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise

[GRI 102-11, -16] Notre Politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) est ancrée dans l’ensemble du groupe ALDI Nord. Elle se rattache à notre modèle d’entreprise et formule notre vision RSE. Par ailleurs, elle définit les champs d’action dans lesquels notre responsabilité sociétale de l’entreprise s’applique. Dans notre Programme RSE, nous définissons des objectifs clairs pour tous les champs d’action. Nous communiquons sur notre avancement notamment dans le cadre du rapport RSE.

Nos champs d’action en bref

Estime portée aux collaborateurs :
nous souhaitons que nos collaborateurs puissent être fiers d’ALDI.

Gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement :
nous adoptons une démarche responsable tout au long de notre chaîne d’approvisionnement.

Préservation des ressources :
nous menons une politique respectueuse de l’environnement et du climat.

Engagement sociétal :
forts de nos compétences et expériences, nous souhaitons contribuer à résoudre les défis de la société au-delà de notre activité principale.

Promotion du dialogue :
nous promouvons un dialogue sincère et transparent avec nos parties prenantes.

Concret et mesurable : notre Programme RSE

Champ d’action : estime portée aux collaborateurs
Objectif Statut Échéance Valeur cible Pertinence
Développement d’un programme de formation pour renforcer les compétences des dirigeants Nouveau 2019 Concept Pologne
Renforcement de la communication auprès des collaborateurs Nouveau 2019 Nouveaux canaux de communication pour les collaborateurs (entre autres)
Allemagne

 Objectif atteint   Processus continu

Champ d’action : gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement
Objectif Statut Échéance Valeur cible Pertinence
Tous les sites de production implantés dans des pays classés à risque selon le BSCI qui fabriquent des produits de marques de distributeur non alimentaires pour ALDI Nord attestent d’un audit social valable et suffisant (Business Social Compliance Initiative – amfori BSCI)   2019 100 % Groupe
Intégration de certains sites de production d’articles de marques de distributeur non alimentaires dans le programme de formation ALDI Factory Advancement (AFA) pour l’amélioration des conditions de travail par la promotion du dialogue entre les employés et les responsables au Bangladesh   Continu Poursuite et élargissement Groupe
Mise en place et gestion de notre processus de contrôles internes en Asie   2017 Finalisation du processus de contrôle et réalisation de contrôles Groupe
Attestation d’une évaluation des pratiques sociales (GRASP ou similaire) pour tous les producteurs (cultivateurs) de fruits et légumes   2018 100 % Groupe
Certification durable de toutes les fleurs et plantes (ex : GLOBALG.A.P. complétée du module GRASP) Nouveau 2019 100 % Groupe
Exclusion de certains groupes de substances dans la production d’articles de marques de distributeur des catégories de produits vêtements, linge de maison et chaussures (engagement Detox ALDI)  
2020 100 % Groupe
Elaboration et publication d’une Politique Internationale d’Achat de Coton Objectif atteint pour l’Allemagne 2017 Politique d’achat Groupe
Utilisation de coton durable (ex : certifié GOTS, OCS 100/blended, Fairtrade ou coton recyclé) Nouveau Continu Augmentation en fonction de la disponibilité pour les différents niveaux de qualité Groupe
Utilisation de coton durable (ex : certifié GOTS, OCS, Fairtrade) pour les vêtements et le linge de maison Nouveau 2018 30 % Allemagne
Augmentation de la part de café certifié (UTZ, Fairtrade, Rainforest Alliance et Bio) pour des articles de marques de distributeur définis Nouveau 2020 Augmentation Groupe
Certification durable du volume de thés noir et vert (UTZ, Rainforest Alliance, Fairtrade, Bio) pour des articles de marques de distributeur définis Nouveau 2018 80 % Groupe
Certification durable de tisanes et d’infusions (Rainforest Alliance, Fairtrade, UTZ, UEBT/UTZ, Bio) pour des articles de marques de distributeur définis Nouveau 2018 30 % Groupe
Certification durable de tisanes et d’infusions par des durables (Rainforest Alliance, Fairtrade, UTZ, UEBT/UTZ, Bio) pour des articles de marques de distributeur définis Nouveau 2020 40 % Groupe
Certification durable du cacao (UTZ, Rainforest Alliance, Fairtrade) pour les articles de marques de distributeur des assortiments standard et ponctuel à forte teneur en cacao relevant du champ d’application défini   2017 100 % Groupe
Certification durable physique RSPO de l’huile de palme pour tous les articles de marques de distributeur  
2018 100 % Groupe
Elaboration et publication d’une Politique Internationale d’Achat de Bois  
2017 Politique d’achat Groupe
Certification durable des produits en bois et des produits à base de bois (FSC®, PEFC™, Ecolabel ou autres normes équivalentes) Nouveau 2020 100 % Groupe
Certification durable ou utilisation de matières recyclées pour tous emballages de vente, de regroupement et de transport (FSC®, PEFC™, Ecolabel ou autres normes similaires), selon la disponibilité Nouveau 2020 100 % Groupe
Élargissement et certification de l’assortiment de produits végétariens et végans (ex : V-label) Nouveau Continu Élargissement Groupe
Renforcement des systèmes de contrôle et de certification ainsi que de nos propres normes relatives au bien-être animal en allant au-delà des prescriptions légales Nouveau Continu Élargissement Groupe
Augmentation du nombre d’articles contenant de la viande porteurs de l’ALDI Transparency Code (ATC) Nouveau Continu Augmentation Groupe
Augmentation de la part de produits de la mer certifiés durables (MSC, ASC, GLOBALG.A.P. et label biologique européen) Nouveau 2018 50 % Groupe
Poursuite de la réduction de la teneur en sel et en sucre sur d’autres articles de marques de distributeur Nouveau Continu Extension Groupe
Identification de tous les fruits et légumes produits aux Pays-Bas à l’aide du label PlanetProof Nouveau 2019 100 % Pays-Bas
Référencement de produits certifiés BEE FRIENDLY Nouveau 2019 Élaboration et développement France

 Objectif atteint   Processus continu

Champ d’action : préservation des ressources
Objectif Statut Échéance Valeur cible Pertinence
Réduction des émissions de gaz à effet de serre de 40 % à l’horizon 2021 par rapport à l’année de référence 2015 Nouveau 2021 -40 % par rapport à 2015
Groupe
Mise en place de l’éclairage LED sur tous les nouveaux points de vente (éclairage intérieur et extérieur) et étude de l’équipement des magasins existants et des centres logistiques de l’éclairage LED  

2019
(et continu)

100 % Groupe
Augmentation du nombre de points de vente équipés d’installations photovoltaïques   Continu Poursuite et élargissement Groupe
Développement d’un système pour la comptabilisation, l’analyse et la réduction des émissions de gaz à effet de serre   2017 Concept Groupe
Développement d’un système pour la mise en place d’un système de suivi et de gestion énergétique Objectif atteint pour l’Allemagne 2017 Concept Groupe
Augmentation du taux de consommation de l’énergie produite par nos installations photovoltaïques sur les points de vente grâce à une combinaison des systèmes de récupération de la chaleur et à l’orientation des installations photovoltaïques en fonction des besoins   Continu Poursuite et élargissement Allemagne
Étude de systèmes d’alimentation alternatifs pour les processus logistiques   2017 Étude Allemagne
Mise en place d’un système de suivi digital global pour les systèmes de refroidissement afin de réduire les émissions grâce à une réduction des taux de fuite et/ou l’utilisation de gaz réfrigérants plus respectueux de l’environnement   Continu 100 % Allemagne
Mise en place d’un système de suivi digital global pour les systèmes de refroidissement afin de réduire les émissions grâce à une réduction des taux de fuite et/ou l’utilisation de gaz réfrigérants plus respectueux de l’environnement Nouveau 2017 100 % Pays-Bas
Alimentation progressive de l’ensemble des meubles réfrigérateurs et congélateurs en propane (R290), un gaz réfrigérant à très faible potentiel de réchauffement global (PRG)   Continu 100 % Allemagne
Arrêt de la vente de sacs de caisse en plastique Nouveau 2018 100 % Allemagne, Pays-Bas, Belgique
Construction d’un nouvel entrepôt certifié BREEAM Nouveau 2019 Construction Belgique
Certification globale selon la norme ISO 50001 Nouveau 2018 100 % Pays-Bas

 Objectif atteint   Processus continu

Champ d’action : engagement sociétal et promotion du dialogue
Objectif Statut Échéance Valeur cible Pertinence
Développement de projets pilotes pour une consommation durable   2018 Projet Allemagne
Mise en place d’une directive sur le traitement des produits alimentaires ne pouvant plus être vendus en points de vente En cours d’élaboration 2017 Élaboration et mise en place Groupe
Poursuite et élargissement de l’engagement en faveur d’une sensibilisation des clients et collaborateurs aux questions de santé Nouveau Continu Poursuite et élargissement Pays-Bas
Renforcement du dialogue avec les principales parties prenantes   Continu Participation à des initiatives sectorielles Groupe

 Objectif atteint    Processus continu

Vous trouverez davantage d’objectifs nationaux sur les pages des neuf pays européens, dans lesquels le groupe ALDI Nord est implanté.

Un engagement fort : notre contribution aux objectifs mondiaux de développement durable

Nous adhérons aux Objectifs de développement durable des Nations Unies (ODD) et contribuons à leur atteinte. Pour ce faire, nous nous concentrons sur une conception durable de notre assortiment de produits de marque de distributeur tout au long de notre chaîne de valeur et sur la promotion d’une consommation responsable. Ainsi, nous adhérons notamment aux ODD et sous-objectifs suivants : consommation et production responsables (ODD 12), mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques (ODD 13), travail décent et croissance économique (ODD 8) et vie terrestre (ODD 15).

En adhérant au Pacte mondial des Nations unies en 2017, nous avons une fois de plus souligné la place centrale du développement durable dans le système de valeurs de notre entreprise.