Veiligheid op het werk & gezondheidsbescherming

Tag

[GRI 403/103-1] Veilige werkplaatsen zijn een duurzaamheidsdoelstelling op de agenda 2030 van de Verenigde Naties (United Nations – UN) (SDG 8). Het is vanzelfsprekend dat de ALDI Nord-ondernemingen verantwoordelijkheid nemen voor de gezondheid en veiligheid van de medewerkers op de werkplaats. Wij beschermen hen tegen arbeidsongevallen en bieden preventieve gezondheidsmaatregelen. Daarnaast ondersteunen wij hen bij veranderingen in verband met langere openingstijden, de introductie van nieuwe technische systemen of veranderingen in het productassortiment als onderdeel van onze moderniseringsstrategie. Last but not least moeten we het hoofd bieden aan de eisen die de demografische veranderingen aan ons personeel stellen. Met het oog op de vergrijzende beroepsbevolking is het belangrijk om het vermogen om te werken gedurende het hele beroepsleven mogelijk te maken.

Onze benadering

[GRI 403/103-2] De naleving van de wettelijke voorschriften is voor ALDI Nord vanzelfsprekend – waar mogelijk ondernemen we ook actie, bijvoorbeeld via preventieaanbiedingen en gezamenlijke sportactiviteiten. Om mogelijke gevaren op tijd te identificeren, beoordelen de ALDI Nord-ondernemingen regelmatig de werkplaatsen. Daarbij ligt de focus op afdelingen met een verhoogd risico op ongevallen, zoals de logistieke en verkoopafdeling. Daar werkt ongeveer 90 procent van de ALDI-medewerkers.

Organisatie & richtlijnen

[GRI 403/103-2] De regionale vestigingen in alle landen zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen en uitvoeren van onze maatregelen. Zo kunnen ze specifieke eisen ter plaatse zo goed mogelijk vervullen (zie ook Aantrekkelijke werkgever).

Vooruitgang & maatregelen 2017

[GRI 403/103-2/3] In de huidige dynamische werkomgeving neemt de psychologische belasting op het werk vaak toe. De regionale vestigingen in Duitsland stellen daarom risicobeoordelingen van de arbeidsomstandigheden op. Bij ALDI België werden in het rapporteringsjaar vergelijkbare risicoanalyses over psychosociale aspecten uitgevoerd. Het uitgangspunt was een Belgische medewerkersenquête eind 2015 op basis waarvan in 2017 een actieplan werd opgesteld. De bouwstenen van het plan zijn onder andere meer aanbiedingen voor open overleg, een uitbreiding van de interne communicatie alsook de opleiding van managers en medewerkers. Het actieplan wordt bij ALDI België stap voor stap uitgevoerd.

In de verkoopafdeling en de distributiecentra vormt het beschikbaar stellen van passende arbeidskledij en technische uitrusting nog steeds de basis van onze arbeidsveiligheid- en gezondheidsmaatregelen. De logistieke medewerkers van ALDI Nord Duitsland worden sinds 2017 bij de orderverzameling via spraakherkenning ondersteund door een zogenaamd Pick-by-voice-systeem. Dit systeem wordt stapgewijs in de Duitse distributiecentra ingevoerd. Dit systeem is ergonomischer aangezien de medewerkers de handen vrij hebben bij de goederenverwerking. Bovendien hebben ze zo een beter overzicht en worden zo ongevallen vermeden.

Een workshopconcept bereidt de ALDI-medewerkers in de winkels op het nieuwe ALDI Nord Instore Konzept voor. Het doel is om, naast de bijscholing van de medewerkers, hen vroegtijdig te informeren over geplande veranderingen. Zo moet niet enkel de omschakeling naar nieuwe arbeidsprocessen vereenvoudigd worden, maar moeten ook mogelijke psychische belastingen tijdens de omschakelingsfase voorkomen worden.

Daarnaast wordt het thema preventie steeds belangrijker: In Duitsland en Portugal werden samenwerkingscontracten met fitnessstudio’s gesloten op basis van een resultaat uit de medewerkersenquête 2017. Ook met bedrijfswedstrijden bevorderen we niet enkel de teamspirit maar geven we ook de aanzet tot meer lichaamsbeweging. Ondertussen worden er in zeven landen van de ondernemingsgroep bedrijfswedstrijden georganiseerd.

Kerncijfers

Ziekteverzuim [GRI 403-2]

Ziekteverzuim bij doorbetaling (in procent)

  2015 2016 2017
België/Luxemburg1 4,5 4,2 4,2
Denemarken 4,1 3,7 3,3
Duitsland 3,8 4,2 4,4
Frankrijk 5,5 4,6 5,1
Nederland 4,1 4,1 4,3
Polen 2,6 3,1 3,2
Portugal2 n/a n/a n/a
Spanje 2,9 2,6 3,2
Ondernemingsgroep 3,9 3,8 4,0

1 De gegevens betreffende de juridisch zelfstandige ondernemingen van de ondernemingsgroep ALDI Nord in België en Luxemburg werden ter vereenvoudiging samengevat (zie “Onderwerp van het verslag”).
2 Geen betaald ziekteverzuim in Portugal (n/a = niet beschikbaar).

Verdere inhoud
Kernthema’s
Verpakking & kringloop

Verpakkingen zijn bij veel producten absoluut noodzakelijk om ze te beschermen en de kwaliteit te garanderen. Wij zetten dan ook in op recycleerbare materialen en gedeeltelijk ook op herbruikbare systemen.

Management
CR-programma

In ons CR-programma definiëren we duidelijke doelen voor die pijlers. Over onze voortgang wordt onder andere in het kader van het duurzaamheidsrapport gecommuniceerd.

Management
Bedrijfsbeleid

ALDI Nord is een internationaal succesvolle discounter. Het maakt deel uit van onze commerciële identiteit om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Onze CR-policy is verankerd in de gehele ondernemingsgroep.

Highlights
ALDI CR-Support in Hongkong - productievestigingen onder de loep

Talrijke door ALDI Nord verkochte non-foodproducten worden in Azië geproduceerd. Het team van ALDI CR-Support Ltd. in Hongkong controleert de arbeids- en sociale normen van productievestigingen.

Kernthema’s
Diversiteit & evenwicht werk-privé

In de negen Europese landen waar wij vertegenwoordigd zijn, werken mensen uit 117 verschillende landen. Deze diversiteit past bij ALDI Nord, want zij verrijkt onze samenwerking en weerspiegelt bovendien de diversiteit van onze klanten.

Kernthema’s
Productkwaliteit

Als het over de kwaliteit van onze producten gaat, sluiten wij geen compromissen. Hiervoor nemen wij in de gehele productie- en leveringsketen de verantwoordelijkheid op ons. De behoeften van onze klanten staan daarbij steeds op de voorgrond.

Kernthema’s
Mobiliteit & logistiek

Opdat onze klanten steeds verse producten en gevulde rekken kunnen aantreffen, worden dagelijks goederen uit onze distributiecentra naar de winkels vervoerd.

Highlights
Waar komen vissticks vandaan?

Steeds meer mensen willen weten waar onze visproducten vandaan komen. En steeds vaker luidt het antwoord: uit duurzame visvangst. Dat verraadt bijvoorbeeld het blauwe MSC-label dat op veel verpakkingen staat.

Highlights
Kom dat zien!

Al bij de eerste blik door de grote vensters van de nieuwe ALDI-winkels valt op dat er heel wat veranderd is. Er is meer licht, meer plaats, er zijn nieuwe kleuren en de producten zijn overzichtelijk uitgestald zodat klanten beter hun weg zouden vinden.